ข้อกำหนดและเงื่อนไข solo66

1คำนิยามและการตีความ

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำต่อไปนี้มีความหมายดังนี้

• "solo66" หมายถึง แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ solo66.vip และช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
• "บริการ" หมายถึง เกม การเดิมพัน โปรโมชัน และฟีเจอร์ทั้งหมดที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม solo66
• "สมาชิก" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่สมัครสมาชิกและใช้บริการ solo66 โดยชอบด้วยกฎหมาย
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้งานส่วนตัวที่สมาชิกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม solo66
• "ยอดคงเหลือ" หมายถึง จำนวนเงินรวมที่อยู่ในบัญชี solo66 ของสมาชิก ทั้งเงินจริงและเครดิตโบนัส

การตีความข้อกำหนดใดๆ ที่อาจก่อให้เกิดความคลุมเครือ ให้ยึดถือการตีความของ solo66 เป็นที่สุด

2คุณสมบัติผู้ใช้และอายุขั้นต่ำ

การใช้บริการ solo66 มีข้อกำหนดคุณสมบัติที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ดังนี้

• สมาชิกต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป เท่านั้น จึงจะมีสิทธิ์สมัครและใช้บริการ solo66
• solo66 สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันอายุ เช่น บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง เมื่อใดก็ได้
• หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด solo66 จะระงับบัญชีทันทีและยึดยอดคงเหลือทั้งหมด
• สมาชิกต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่มีสิทธิ์ทำนิติกรรมได้ตามกฎหมายไทย
• ห้ามใช้บริการในนามของบุคคลอื่น หรือเปิดบัญชีแทนผู้ที่ถูกระงับการใช้งาน

3การสมัครสมาชิกและบัญชี

สมาชิกแต่ละรายมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ

• ข้อมูลที่กรอกในการสมัครต้องเป็นความจริงและถูกต้อง solo66 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากข้อมูลเท็จ
• สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน
• หากพบว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง solo66 ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต
• solo66 มีสิทธิ์ขอยืนยันตัวตน (KYC) จากสมาชิกก่อนอนุมัติการถอนเงิน
• บัญชีที่ไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนอาจถูกปิดโดยอัตโนมัติ โดย solo66 จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

4กฎการเดิมพันและการใช้งาน

การเดิมพันบน solo66 อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละเกมและประเภทการเดิมพัน นอกเหนือจากข้อกำหนดทั่วไปดังนี้

• ผลการเดิมพันทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่ solo66 จะพิสูจน์ได้ว่ามีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ส่งผลต่อผลลัพธ์
• solo66 สงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันหากตรวจพบการใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบหรือช่องโหว่
• ในกรณีที่เกิดความขัดข้องทางเทคนิคระหว่างการเล่น solo66 จะคืนเงินเดิมพันให้สมาชิกตามนโยบายที่กำหนด
• solo66 มีสิทธิ์จำกัดวงเงินเดิมพันสูงสุดสำหรับสมาชิกแต่ละรายหรือเกมแต่ละประเภท
• การเดิมพันสำเร็จและผลการเล่นที่บันทึกในระบบ solo66 จะถือเป็นหลักฐานที่เชื่อถือได้

5การฝากและถอนเงิน

solo66 ให้บริการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางธนาคารและ E-Wallet ที่รองรับสกุลเงินบาทไทย (THB) เท่านั้น

• ยอดฝากขั้นต่ำคือ ฿100 ต่อครั้ง และยอดถอนขั้นต่ำคือ ฿100 ต่อครั้ง
• บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ solo66 เท่านั้น
• solo66 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
• solo66 สงวนสิทธิ์ตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติและระงับการถอนเงินเพื่อการตรวจสอบ
• เงินฝากที่มาจากบุคคลที่สาม หรือที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมผิดกฎหมาย จะถูกส่งคืนและรายงานตามกฎหมาย

6โบนัสและโปรโมชัน

โบนัสและโปรโมชันทั้งหมดของ solo66 มีเงื่อนไขการถอนที่กำหนดไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชันแต่ละรายการ

• โบนัสไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง ต้องผ่านการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนด
• solo66 สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกใช้กลยุทธ์การเดิมพันเพื่อเลี่ยงเงื่อนไขโบนัส
• โปรโมชันแต่ละรายการมีระยะเวลาที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในกำหนดจะถือว่าสละสิทธิ์
• สมาชิกรับโบนัสได้ตามเงื่อนไขที่กำหนด solo66 มีสิทธิ์ปรับเปลี่ยนหรือยกเลิกโปรโมชันได้ตลอดเวลา

7ข้อห้ามและพฤติกรรมต้องห้าม

สมาชิก solo66 ห้ามกระทำการดังต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ (Bot) หรือระบบช่วยเดิมพันอื่นๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นอื่นเพื่อแสวงหาประโยชน์จากระบบ solo66
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การแฮ็กหรือพยายามเข้าถึงระบบ solo66 โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การเปิดบัญชีหลายบัญชีหรือใช้บัญชีผู้อื่น
• การเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือหมิ่นประมาทเกี่ยวกับ solo66 บนสื่อสาธารณะ

8การระงับและปิดบัญชี

solo66 สงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่

• พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้
• พบพฤติกรรมการฉ้อโกงหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• สมาชิกขอปิดบัญชีด้วยตัวเอง หรือขอ Self-Exclusion เพื่อการเดิมพันอย่างมีความรับผิดชอบ

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดโดยไม่มีเหตุผลอันควร solo66 จะคืนยอดเงินจริงที่เหลืออยู่ให้สมาชิกตามกระบวนการตรวจสอบที่กำหนด

9ข้อจำกัดความรับผิด

solo66 ให้บริการในลักษณะ "ตามที่มีอยู่" (As-Is) และไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาด ขัดข้อง หรือไม่มีการหยุดชะงัก

• solo66 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายทางอ้อมที่เกิดจากการใช้บริการ
• solo66 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากปัจจัยภายนอก เช่น ความล้มเหลวของระบบอินเทอร์เน็ต ไฟฟ้าขัดข้อง หรือเหตุสุดวิสัย
• ความรับผิดสูงสุดของ solo66 ต่อสมาชิกในทุกกรณีจะไม่เกินยอดเงินจริงที่สมาชิกฝากไว้ในบัญชีในช่วง 30 วันที่ผ่านมา

10การแก้ไขข้อพิพาท

หากสมาชิกมีข้อโต้แย้งหรือร้องเรียนเกี่ยวกับบริการ solo66 ให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้

• ขั้นที่ 1: ติดต่อทีมซัพพอร์ต solo66 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล โดยระบุรายละเอียดข้อพิพาทอย่างชัดเจน
• ขั้นที่ 2: solo66 จะตรวจสอบและแจ้งผลภายใน 7 วันทำการ
• ขั้นที่ 3: หากไม่พึงพอใจผล สามารถยกระดับไปยังผู้บริหารระดับสูงได้ภายใน 30 วัน

ในระหว่างการพิจารณาข้อพิพาท solo66 สงวนสิทธิ์ระงับธุรกรรมที่เกี่ยวข้องจนกว่าจะได้ข้อสรุป

11การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

solo66 สงวนสิทธิ์แก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังนี้

• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์ solo66 พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้
• การแจ้งเตือนผ่าน SMS หรืออีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้ (สำหรับการเปลี่ยนแปลงสำคัญ)

การใช้บริการ solo66 ต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ของข้อกำหนดใหม่ ถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

12ติดต่อเรา

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน solo66 ได้ที่

• อีเมล: [email protected] (ห้ามคลิกลิงก์ อีเมลเป็นข้อความเท่านั้น)
• Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ solo66 ตลอด 24 ชั่วโมง
• เวลาตอบกลับ: ภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับอีเมล, ทันทีสำหรับ Live Chat